04-03-22.- Desde el año 1999, Sudamericana S.A ha acompañado como concesionario oficial a Volvo Trucks y Renault Trucks en la provincia de Santa Fe. Desde aquellos años hasta hoy, el transporte ha crecido en todos los sentidos y esto trajo como consecuencia un fuerte sentido de profesionalización de la actividad para ser realmente eficientes. Así lo ha vivido Sudamericana S.A que acaba de abrir las puertas de un nuevo concesionario modelo en todo sentido.
Esta necesidad primaria ha ido apareciendo a medida que el crecimiento se fue evidenciando frente a su predio precedente. En la anterior sede, si bien la superficie del lote era grande, los metros cubiertos necesarios ya no eran suficientes de cara al crecimiento que estaba llevando adelante tanto el transporte como la marca Volvo Trucks en Argentina. El notable incremento en el tamaño de las unidades (FH,FM, FMX y VM), su alta tecnología y las exigencias de un transportista consciente de todo ello sugirió la necesidad de un siguiente paso. Así fue que, lo primero fue tomar como referencia el modelo de diseño de un concesionario europeo con todas sus normas y con lo que ello implica, es decir, recrear todo bajo un estricto manual de Volvo Trucks.
“Básicamente, nosotros buscamos un predio que cumpliera con ciertas condiciones fundamentales en términos de superficie, orientación y por supuesto; ubicación. Esta es la ruta A-012, que es la circunvalación grande de Rosario y que, a su vez, es la ruta de mayor caudal de tránsito pesado de toda la provincia de Santa Fe y sin dudas que este tipo de ubicación geográfica fue la pauta fundamental para comenzar el nuevo proyecto”, afirma Sebastián Paladini, Socio Gerente de Sudamericana S.A.
La flamante casa está instalada sobre un predio de 2 hectáreas, cuya superficie total ya tiene casi un 80% cubierto en términos de instalaciones. Con un muy cálido salón de recepción que está pensado más en la atención posventa que en la venta en sí misma. Se sabe desde siempre que en el ámbito del transporte los servicios de posventa son más importantes aún que la venta de unidades en sí mismas, aunque todo es un importante conjunto. Un camión parado representa pérdida de trabajo e ingresos para un transportista.
Este concesionario emplea actualmente 42 personas, de las cuales 35 son exclusivamente para el área de posventa y por eso multiplica por cinco las áreas de servicios respecto de la sede anterior. Hoy cuentan con 16 bahías de atención para vehículos (camiones y buses), autoelevadores pesados, una larga fosa pasante para camiones enganchados, áreas tecnológicas, almacén de piezas genuinas Volvo, asesoramiento técnico, salas privadas, salas de espera para conductores, conectividad de alta velocidad, etc. Todo correctamente iluminado y climatizado, dando una clara señal que este será el camino a seguir de la marca sueca en términos de diseño de instalaciones para la red de concesionarios oficiales.
Ahora, en el KM 2.8 de la mencionada ruta A-012, la nueva casa del concesionario Sudamericana S.A. se encuentra 100% operativa en todas las áreas para los clientes Volvo y Renault –Trucks.
