InicioActualidadFOTON LANZA SU PLATAFORMA DE CAPACITACIÓN TÉCNICA PARA LA RED DE POSVENTA

FOTON LANZA SU PLATAFORMA DE CAPACITACIÓN TÉCNICA PARA LA RED DE POSVENTA

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La marca, representada por el Grupo Corven, presentó un sistema digital de formación para concesionarios y personal autorizado, con instancias virtuales y entrenamiento presencial en Caseros.

23-02-26.-Foton Argentina anunció la puesta en marcha de una nueva plataforma de capacitación técnica destinada a su red de concesionarios en el país. El sistema forma parte del esquema global de formación de la marca y apunta a estandarizar procesos de posventa en el mercado argentino.

Según informó la compañía, se trata de la primera automotriz china en Argentina en implementar una plataforma digital de capacitación estructurada para su red técnica.

El acceso está restringido a concesionarios, dealers y personal autorizado. Allí se encuentra documentación técnica actualizada, información sobre tecnologías aplicadas a los camiones FOTON y distintos módulos de formación.

CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA DE CAPACITACIÓN

El programa es obligatorio para el personal técnico que cada concesionario designe para certificarse y se divide en tres etapas:

  • Formación virtual on demand, con clases grabadas disponibles en la plataforma.
  • Clases virtuales en vivo, a través de Teams, para contenidos que requieren mayor seguimiento.
  • Entrenamiento presencial teórico-práctico, en el Centro de Formación FOTON ubicado en Caseros.

El Centro de Formación está siendo desarrollado por el Grupo Corven en la planta que la marca posee en esa localidad. La inauguración está prevista para el primer semestre del año.

Gabriel Angulo, gerente de Posventa de FOTON en Grupo Corven, señaló que la iniciativa busca fortalecer la estructura técnica de la red y acompañar el crecimiento comercial de la marca en el país.

CAMIONES FOTON EN ARGENTINA: GAMA Y POSICIONAMIENTO

FOTON opera en el mercado argentino bajo la representación del Grupo Corven y comercializa principalmente camiones livianos y medianos orientados a:

  • Distribución urbana
  • Reparto regional
  • Aplicaciones logísticas de corta y media distancia

En los últimos años, la marca amplió su presencia comercial y trabaja en el desarrollo de su red de concesionarios y servicios.

En el segmento de camiones de origen chino, la estructura de posventa y la disponibilidad técnica son variables que inciden directamente en la decisión de compra de flotas y transportistas. En ese contexto, la implementación de una plataforma formal de capacitación apunta a consolidar procesos y estandarizar el soporte técnico en todo el país.


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